修理の流れ

① 「修理依頼フォーム」の入力、送信。

② 当店より「修理受付番号」、「送付先住所」をお知らせ致します。

③ 時計を梱包して、メモを同梱のうえ、ご発送ください。メモには「お名前」と「修理受付番号」をご記入ください。

④ 当店よりお見積りを10営業日程度でメールでお知らせ致します。ご確認いただき、「進行」または「キャンセル」のご回答をご返信ください。

⑤ 修理完了をメールにてお知らせ致します。「発送日」と「お問い合わせの送り状番号(ヤマト運輸)」をお知らせ致します。受け取り日時のご希望がある場合は、発送後にヤマト運輸のWEBサイトにてご変更ください。

⑥ 料金のお支払いは代引き(代金引換)になります。荷物をお受け取りの際に配送業者にお支払いお願い致します。

修理キャンセル、修理不可の場合

お見積りの料金は発生致しませんが、お戻しの際の送料をご負担いただいております。

お支払い

お支払いは、代引きとなります。(ヤマト運輸コレクトサービス)※修理料金と別途、代引き手数料と送料が発生します。